Grâce à notre infrastructure et à notre équipe, toutes les commandes sont sécurisées, et proposent au client un délai réaliste et réalisable en toute transparence

Grâce à l’application, toutes les préstations sont bien calculées et permettent au client ainsi qu’au prestataire de bénéficier d’un bon rapport qualité/prix.

L’objectif de Vinca Shop, être une plateforme facile, accessible, et surtout créer un lien fort entre nos clients et nos prestataires.

C’est pourquoi il existe un système de fidelité Vinca Family (points, services offerts etc, …)

RESPONSABLE DU SERVICE CLIENT

Aimable, attentif et toujours prêt à aider, notre responsable du service client veille à ce que chaque interaction soit positive. Il fait en sorte que la communication reste claire, opportune et humaine.